Manajemen Pengawasan PT CIMB Niaga Tbk

Dewan Pengawas Syariah

 

Prof. Dr. M. Quraish Shihab, MA

Ketua

Warga Negara Indonesia, 72 tahun. Ketua Dewan Pengawas Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk sejak 2004.

Saat ini beliau Guru Besar Pasca Sarjana di Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah. Beliau juga menjabat Direktur Pusat Studi Al-Quran, Jakarta. Sebelumnya, Duta Besar RI untuk Republik Arab Mesir, dan Jibuti, Menteri Agama RI pada tahun 1998, serta anggota Dewan Syariah Bank Muamalat Indonesia, 1992-1999. Pada periode 1982-2002, merupakan anggota MPR-RI dan Ketua Majelis Ulama Indonesia (Pusat) tahun 1985-1998, anggota Imenent Person Group – Indonesia Malaysia, dan Rektor UIN Syarif Hidayatullah, 1992-1998. Sejak 1989 beliau termasuk dalam anggota Pentashih Al-Quran Departemen Agama RI.

Meraih gelar Sarjana, Master, dan Doktor dari Universitas Al-Azhar Cairo, Mesir tahun 1982.

Prof. Dr. Fathurrahman Djamil, MA

Anggota

Warga Negara Indonesia, 56 tahun. Anggota Dewan Pengawas Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk sejak 19 Desember 2008.

Sebelumnya menjabat Anggota Dewan Pengawas Syariah LBSalam sejak Oktober 2007. Saat ini beliau juga Wakil Ketua Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia, anggota Masyarakat Ekonomi Syariah, Wakil Ketua Komisi Fatwa MUI, Ketua DPS Bank BCA Syariah, anggota DPS AIA Cabang Syariah, anggota DPS CIMB Niaga Auto Finance dan anggota DPS Adira Finance Syariah. Profesor di UIN Syarif Hidayatullah, serta Profesor Program Pasca Sarjana di Universitas Indonesia.

Beliau meraih gelar Sarjana dan Master di bidang Syariah dan gelar Doktor di bidang Teori Hukum Islam dari UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta tahun 1994.

Dr. Yulizar Djamaludin Sanrego, M.Ec.

Anggota

Warga Negara Indonesia, 44 tahun. Mulai menjabat sebagai Anggota Dewan Pengawas Syariah (DPS) PT Bank CIMB Niaga Tbk sejak 28 Maret 2013 (persetujuan RUPS).

Beliau Anggota DPS Tifa Finance, Anggota DPS Panin Sekuritas, Anggota DPS Intensif Finance, Anggota DPS Indonesia EXIM Bank dan juga Anggota Dewan Syariah Nasional – Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI).

Di dunia akademisi beliau menjabat sebagai Head of Institute for Research & Community Empowerment (IRCE-LPPM) - Tazkia Islamic Business School.

Beliau meraih gelar Master dari International Islamic University Malaysia (IIUM) dan gelar Doktor dari Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah, Jakarta.

Penanganan Manajemen Konflik PT CIMB Niaga Tbk

ABSTRAK 

 

Konflik bisa terjadi karena perbedaan dalam pemaknaan yang berakibat

dari perbedaan pengalaman.Perbedaan pengalaman dapat dilihat dari perbedaan

latar belakang kebudayaan yang membentuk pribadi-pribadi yang berbeda.Konflik

tidak baik dan tidak buruk, tergantung bagaimana cara orang memanajemeninya.

Jika dimanajemeni dengan baik, konflik akan menghasilkan sesuatu yang baik,

tetapi apabila dimanajemeni dengan buruk maka konflik akan menghasilkan

sesuatu yang buruk pula (Wirawan, 2010:115). Manajemen konflik (Wirawan,

2010:129) merupakan proses pihak yang terlibat konflik atau pihak ketiga yang

menyusun strategi konflik dan menerapkannya untuk mengendalikan konflik agar

menghasilkan resolusi yang diinginkan.Konflik interpersonal yang pernah terjadi

di CIMB Niaga Cabang Yogyakarta ini dapat dikatakan bukan konflik besar,

artinya bukanlah sebuah konflik yang terlalu mengkhawatirkan.Konflik yang

terjadi disini seperti perbedaan cara berpikir, cara berkomunikasi dan setiap

karyawan yang masih mempertahankan egonya masing-masing.Disini penulis

ingin mengetahui manajemen konflik yang ada di CIMB Niaga Cabang

Yogyakarta.Manajemen konflik sangat berpengaruh bagi anggota

organisasi.Dalam CIMB Niaga ini manajemen konflik dengan cara meminimalisir

adanya potensi-potensi konflik. Karena penggabungan dua perusahaan yang

memiliki potensi adanya konflik, maka da

ri setiap divisi memilih cara untuk

sering mengadakan pertemuan guna mengakrabkan karyawan satu sama lain.

Kata kunci : konflik, manajemen konflik, perusah

 

Konflik dan Manajemen Konflik  

 

Konflik merupakan salah satu esensi dari kehidupan dan

perkembangan manusia yang memiliki karakteristik yang beragam.Konflik

merupakan hal yang tak terhindarkan. Manusia memang diciptakan dengan

sifat-sifat yang berbeda satu sama lain. Tak jarang manusia memiliki asumsi

yang berbeda terhadap suatu hal yang sama. Perbedaan pendapat dan

persepsi ini merupakan sumber konflik.Konflik merupakan suatu fenomena

yang sering kali tidak bisa dihindari dan menghambat pencapaian tujuan

organisasi.

Manajemen konflik (Wirawan, 2010:129) merupakan proses pihak

yang terlibat konflik atau pihak ketiga yang menyusun strategi konflik dan

menerapkannya untuk mengendalikan konflik agar menghasilkan resolusi

yang diinginkan. Manajemen konflik bisa dilakukan oleh pihak yang terlibat 6

konflik ataupun pihak ke tiga untuk menyelesaikan konflik yang

dihadapinya. Manajemen konflik merupakan proses penyusunan strategi

konflik sebagai rencana untuk memanajemeni, mengendalikan, mengubah

konflik menjadi menguntungkan. Organisasi harus belajar dari konflik yang

terjadi didalam organisasi

Konflik di CIMB Niaga Yogyakarta

Selain latar belakang budaya berbeda, salah satu penyebab

munculnya konflik karena perbedaan nilai yang menjadi patokan

tiap orang dalam berperilaku.Nilai adalah arahan dalam berperilaku

sehari-hari. Ketika karyawan bekerja dengan aktivitas kerja yang

selaras dengan sesuatu yang mereka anggap penting, maka energy,

motivasi, hasrat dan keinginan mereka pun akan muncul untuk

mencapai tujuan tersulit sekalipun. Nilai kerja dan nilai pribadi bisa

menjadi sumber daya hebat untuk suatu organisasi.Nilai yang tidak

jelas atau tidak diketahui bisa menghasilkan konflik yang dapat

menghambat kinerja karyawan.

Karyawan ex Lippo maupun karyawan ex Niaga memiliki background sistem kerja yang berbeda. Ketika dua perusahaan tersebut menjadi satu, karyawan karyawan yang memiliki budaya kerja yang berbeda akan saling bekerja sama memahami budaya

kerja karyawan lainnya. Proses kerjasama ini yang nantinya akan

menimbulkan konflik-konflik dalam perusahaan.Menurut

pernyataan diatas dapat dikatakan bahwa permasalahan hanya pada

struktural saja, permasalahan dari sisi lain pun juga dapat dilihat

dari hasil wawancara informan yang berasal dari ex Niaga, yang

tidak memungkiri adanya konflik interpersonal dalam perusahaan

mereka. Konflik itu wajar adanya, manusia memiliki karakter dan

ego yang berbeda-beda. Inilah yang menyebabkan sering terjadinya

konflik, entah interpersonal maupun konflik lainnya